شرایط و قوانین استفاده:
کاربران پرومی قبل از اقدام به ثبت‌نام و استفاده از خدمات پرومی باید نسبت به نکاتی در خصوص قوانین استفاده از وب‌سایت و اپلیکیشن‌های پرومی توجه داشته باشند.
عضویت در سایت
- بدیهی است قبل از استفاده از خدمات باید حتما در سایت ثبت نام کرده باشید.
- تنها افراد بالای ۱۸ سال اجازه ثبت نام و انجام معامله در سایت را خواهند داشت.
- تنها افراد و کسب و کارهای حقیقی اجازه ثبت نام و عضویت خواهند داشت.
- نام کاربری برای عضویت در سایت حتما باید از حروف انگلیسی تشکیل شده باشد.
- برای عضویت در سایت باید از شماره موبایل معتبر استفاده شود.
- برای عضویت در سایت باید از ایمیل معتبر استفاده شود. چرا که برای تایید عضویت شما، یک ایمیل حاوی لینک تایید برای شما ارسال می‌شود.
- در نگهداری از رمز عبور خود کوشا باشید. پرومی هیچ مسئولیتی در قبال گم کردن این‌گونه اطلاعات نمی‌پذیرد. در صورت فراموشی می‌توانید رمز عبور خود از طریق وب‌سایت و یا اپلیکیشن بازیابی کنید.
خرید از پرومی و ارائه خدمات در پرومی
- بعد از خرید و پرداخت وجه به هیچ عنوان امکان انصراف از خرید وجود ندارد.
- پس از خرید، اطلاعات خرید شما بصورت پیامک و ایمیل به شما ارسال خواهد شد.
- مسئولیت‌های مربوط به کیفیت، قیمت، محتوا، شرایط خدمات ارائه شده بر عهده فروشندگان و ارائه دهنده خدمات است.
- در صورتی که مهلت تعیین‌شده برای استفاده از کوپن کالا و خدمات به اتمام رسد و مشتری در طول این مدت به مراکز مربوطه مراجعه ننماید، پرومی مسئولیتی در قبال عدم مراجعه مشتری نداشته و وجه واریزی مسترد نمی‌شود.
- خدمات و محصولات ارائه شده در پرومی می بایست همگی در چهارچوب قوانین جمهوری اسلامی باشند.
- در صورت بروز هرگونه مشکل در استفاده از پیشنهادات و یا به‌وجود آمدن اختلاف بین سرویس‌دهنده و سرویس‌گیرنده، پرومی هیچ مسئولیتی در این قبال نخواهد داشت.
- پرومی اطلاعات زیر را به‌منظور آگاهی کاربر در اختیار آنان قرار می‌دهد:
الف- مشخصات فنی و ویژگی‌های کاربردی کالا و یا خدمات طبق قانون
ب- هویت تامین‌کننده، نام تجاری و نشانی وی که تحت عنوان آن به فعالیت مشغول استج- تعیین کلیه هزینه‌هایی که برای خرید کالا بر عهده‌ی مشتری است
د- مدت زمان اعتبار پیشنهاد ارائه شده
- فرایند خرید از سایت توسط کاربر به این شرح است:
الف- بازدید از کالاها و خدمات ارائه شده در سایت
ب- پرداخت مبلغ تعیینی( یا اعمال تخفیف) به‌صورت آنلاین به حساب شرکت (انعقاد قرارداد)
ج- ارسال رسید کالا و خدمات خریداری شده در قالب ایمیل و یا به‌صورت پیامک به آدرس پست الکترونیک و یا شماره تلفن همراه کاربر جهت ارائه به تامین‌کننده کالا و خدمات و دریافت کالا و خدمات از ارائه‌کننده کالا و خدمت به‌طور مستقیم
ارتباطات الکترونیکی
- توجه داشته باشید شماره‌ی ۳۰۰۰۲۶۲۵۲۴۲۳ تنها شماره‌ای است که پرومی برای ارسال اطلاعات به شما استفاده می‌کند. این شماره صرفا برای ارسال اطلاعات است و قابلیت دریافت پیام از جانب کاربران را ندارد.
- اطلاع رسانی از طریق ایمیل توسط آدرس noreply@promee.ir صورت می‌گیرد. اگر تمایل به دریافت خبرنامه ندارید می‌توانید عضویت در خبرنامه را در پروفایل کاربری خود لغو کنید.
- شبکه‌های اجتماعی پرومی در فضای مجازی همگی در قسمت پائین سایت و همچنین در برگه ارتباط با ما قرار گرفته‌اند.
شبکه اجتماعی پرومی:
- کاربران حق انتشار محتوای مغایر با اخلاقیات و قوانین جمهوری اسلامی در محیط پرومی را ندارند.
- ممکن است محتوای منتشر شده در پرومی در صورتی که با قوانین مغایرت داشته باشند حذف یا ویرایش شوند.
- نظرات کاربران ممکن است توسط پرومی ویرایش شود.
پرومی از کلیه اطلاعات کاربران عضو اعم از اطلاعات دریافتی و ارسالی، (Backup) تهیه نموده و از آن نگهداری می‌کند تا در صورت بروز هرگونه خطری برای یک نسخه، نسخه دیگر مصون بماند.
به منظور تعمیرات دوره‌ای، این سایت به‌طور موقت غیرقابل دسترس می‌شود و کاربران حق اعتراض ندارند. شرکت این حق را داشته که در هر زمان کلیه فعالیت‌های سایت را متوقف نموده و با پرداخت باقی مانده حساب اعضا کلیه فرآیندهای سایت و فعالیت‌های مربوطه را به‌طور دائمی متوقف نماید و کاربر عضو حق هیچگونه اعتراضی نسبت به این امر را ندارد.
ثبت نام در پرومی به منزله پذیرفتن قوانین بالا و تغییرات احتمالی آن در آینده است.